Beruf / Kursdetails

21S5106 Business Knigge - Soft Skills in Sache Benehmen

Zeitraum Sa., 26.06.2021
Kursgebühr 37,50 €
Dauer 1x
Kursleitung Gerhard Gräbel

Beruflicher Erfolg resultiert nicht nur aus fachlicher Kompetenz. Ein in jeder Hinsicht höfliches Miteinander und stilsicheres Auftreten sowie ein gutes Benehmen haben stets großen Einfluss auf Ihre Geschäftsbeziehungen. Auch für Schulabgänger die einen Ausbildungsplatz gefunden haben kommt es darauf an, schnell die sozialen Spielregeln der Arbeitswelt zu erlernen. Insbesondere wenn Sie Kontakt zu Kunden oder Geschäftspartner haben, sind richtige Umgangsformen sowohl wichtig für die Außendarstellung Ihres Unternehmens als auch für Ihren Ausbildungserfolg. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Regeln des Business Knigge kennen und erfahren, wie Sie im Alltag Fettnäpfchen mit Stil umgehen.
Ihr Nutzen:
Vermeidung von Stress, sicheres Auftreten im Berufsalltag, höherer Ausbildungs- und Berufserfolg, bessere Außendarstellung des Unternehmens.
Inhalte:
Die Macht des ersten Eindrucks
Das eigene Erscheinungsbild - passendes Outfit
Richtig begrüßen - sich selbst und andere souverän vorstellen
Ein positives Gesprächsklima schaffen
Der höfliche Umgang mit jedermann
Der gute Ton am Telefon - Umgang mit dem Handy
Benimm im Berufsalltag: bei Besprechungen, im Restaurant etc.
Kommunikationsknigge für Small Talk und Mails
Umgang mit Fehlern und Kritik
Methoden:
Fachlicher Input, praktische und berufsbezogene Übungen und Rollenspiele mit Trainer-Feedback, Erfahrungsaustausch und Gruppendiskussion




Kursort

Am Rathaus 8
90522 Oberasbach

Datum
26.06.2021
Uhrzeit
09:00 - 16:00 Uhr
Ort
KuBiZ, Seminarraum EG, Am Rathaus 8